Der herkömmliche Schadenregulierungsprozess für Hausrat ist ineffizient. Er ist langsam, uneinheitlich und führt häufig zu Frustration bei Sachbearbeitern und Versicherungsnehmern. Stunden werden mit der manuellen Suche nach Produktinformationen verschwendet, Wertgutachten sind subjektiv, und die Kundenzufriedenheit leidet. ValueChecker ändert dies mit einer datengestützten Plattform, die die Bewertung und Regulierung von Gegenständen automatisiert, sodass Versicherer Schadenfälle schnell, präzise und effizient bearbeiten können.
So funktioniert es: Präzision auf Knopfdruck
Stellen Sie sich vor, ein Versicherungsnehmer meldet den Diebstahl seines drei Jahre alten Laptops. Bisher bedeutete das Rätselraten und stundenlanges Suchen. Mit ValueChecker geht es anders:
1. Den Artikel finden. Der Sachbearbeiter sucht im System nach dem genauen Laptop-Modell.
2. Ersatzteile ansehen. Sofort sehen sie eine Liste der günstigsten gleichwertigen (LKQ) Ersatzteile, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind.
3. Eine faire Abwicklung. Sie wählen die beste Übereinstimmung aus, um einen fairen und objektiven Zeitwert (ACV) zu berechnen.
Der gesamte Prozess dauert nur Minuten, nicht Stunden. Was unsere Kunden besonders überzeugt, ist die Geschwindigkeit: Was früher eine manuelle, zeitaufwändige Aufgabe war, ist jetzt mit wenigen Klicks erledigt. Möglich macht dies unsere firmeneigene Datenbank, die nahezu jedes elektronische Produkt von 2003 bis heute umfasst. So können wir Artikel identifizieren und den passenden LKQ-Ersatz mit unübertroffener Präzision vorschlagen. Bei größeren Schadensfällen können Sachbearbeiter Listen mit bis zu 2.000 Artikeln hochladen und die Bewertung dem System überlassen.
Die messbare Wirkung: Ergebnisse, auf die Sie sich verlassen können
Wir versprechen nicht nur Effizienz, wir liefern messbare Ergebnisse, die das Geschäftsergebnis verbessern und die Kundenbindung stärken:
Einsparungen bei der Entschädigung
durchschnittliche Ersparnis pro Artikel
schnellere Verarbeitung
NPS-Punkte
Die Sachbearbeiter sparen durchschnittlich 15 Minuten pro Position und haben dadurch mehr Zeit, sich dem Kunden zu widmen. Diese Zahlen stammen nicht nur von uns: Die Statistiken werden durch unabhängige Studien unserer Kunden, darunter Branchengrößen wie ING und Achmea, bestätigt.
Die nachhaltige Wahl: Führend mit grünen Lösungen
ValueChecker ebnet zudem den Weg für eine nachhaltigere Schadenregulierungsbranche. Unsere integrierte Plattform verbindet Versicherer mit einem Netzwerk vertrauenswürdiger lokaler Reparaturwerkstätten und führender Aufbereitungspartner wie Forza, Anyfix, Fixje und Coolblue.
Indem Versicherer Reparatur und Aufarbeitung zur einfachen Option machen, können sie Abfall reduzieren und ihren CO₂-Fußabdruck verringern. Versicherer, die unsere umweltfreundliche Lösung nutzen, können ihre Handy-Schadensfälle vollständig auf Reparatur oder Austausch durch aufbereitete Geräte umstellen.
Laut einer Studie der französischen Regierung lassen sich durch die Wahl eines generalüberholten Handys anstelle eines neuen rund 200 kg CO2 einsparen
Von Branchenführern geschätzt
Wir sind stolz darauf, der vertrauenswürdige Partner einer wachsenden Zahl der innovativsten und angesehensten Versicherungsunternehmen der Welt zu sein.
Kunden
Lemonade, NN Group, ING, ZLM, Univé, Aviva, Penn National, Sedgwick, JBF, Belfius und Achmea.
Technologiepartner
Wir integrieren uns über Partner wie Verisk, Guidewire, Keylane, SAP Fioneer, MSG und Yarowa in Ihr bestehendes Ökosystem.
Sind Sie bereit, Ihren Schadensbearbeitungsprozess neu zu gestalten?
Erfahren Sie, wie ValueChecker Ihre Hausrat-Schadensfälle beschleunigt, Kosten spart und für mehr Zufriedenheit sorgt. Fordern Sie noch heute eine Demo an.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert eine Inhaltsbewertung mit ValueChecker?
Minuten statt Stunden. Sachbearbeiter sparen durchschnittlich 15 Minuten pro Position, und bei größeren Schadensfällen können sie Listen mit bis zu 2.000 Positionen zur automatischen Bewertung hochladen.
Wie viel können Versicherer mit ValueCheckersparen?
Im Durchschnitt 19 % der Entschädigungssumme und rund 170 € pro Schadensfall, basierend auf präzisen, marktgerechten Bewertungen. Diese Zahlen werden durch unabhängige Kundenstudien, unter anderem von ING und Achmea, bestätigt.
Unterstützt ValueChecker eine nachhaltige Schadenregulierung?
Ja. Die Plattform verbindet Versicherer mit lokalen Reparaturwerkstätten und Aufbereitungspartnern wie Forza, Anyfix, Fixje und Coolblue. Laut einer Studie der französischen Regierung spart die Wahl eines aufbereiteten Handys anstelle eines neuen etwa 200 kg CO₂.